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這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白使用的是男聲。男聲的優(yōu)點(diǎn)是,能夠出色的在短時(shí)間內(nèi)有節(jié)奏的表述出內(nèi)容,不緊不慢的語(yǔ)速可以讓對(duì)方感受到專0業(yè)程度。因?yàn)槲覀兗~電銷的受眾以企業(yè)主和公司高管為主
因此專0業(yè)度和思維的清晰度是首要要素。但如果你的業(yè)務(wù)是***或者游戲推廣等和物質(zhì)及錢相關(guān)的,那么顯然優(yōu)雅甜美的女聲更加適合。電話機(jī)器人的聲音選擇是一項(xiàng)重要的準(zhǔn)備工作,箭魚甚至為所有初步和我們合作的客戶,都提供了至少3種不同的聲音供客戶選擇我們的總計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)約為2444小時(shí)51分鐘,但平均的通話時(shí)長(zhǎng)約只有21秒。
也就是說(shuō),絕大多數(shù)的機(jī)器人電話,只有21秒的存活時(shí)間,如果你的話術(shù)在21秒內(nèi)無(wú)法引起對(duì)方的興趣,這通電話就是失敗的。我們將其稱之為“生死21秒”。這個(gè)數(shù)據(jù)不得不讓我們痛苦的思考,怎樣的話術(shù)才可以在這么短的時(shí)間內(nèi)抓住對(duì)方的需求和興趣。需求,和興趣。但后來(lái)我們慢慢發(fā)現(xiàn),需求這東西,實(shí)際上和機(jī)器人的話術(shù)無(wú)關(guān)
目標(biāo)受眾有沒(méi)有需求,實(shí)際上是先于機(jī)器人話術(shù)的存在。也就是說(shuō),對(duì)方有沒(méi)有需求,在我們電話打過(guò)去之前基本就已經(jīng)定了。所以,在討論電話機(jī)器人的話術(shù)之前,我們需要先考慮機(jī)器人電話的受眾。我們可以將電話機(jī)器人的營(yíng)銷人群簡(jiǎn)單的分為3類:1)有需求,但沒(méi)興趣2)沒(méi)需求,也沒(méi)興趣3)有需求