博物館概念，不單是需要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有一個(gè)好的設(shè)計(jì)，在三年、五年之后還要不斷地迭代。要有創(chuàng)造和更新的能力，這就需要多維度的去工作，在工作中慢慢知道人的需求，再根據(jù)人的需求變化，設(shè)計(jì)出所需要的產(chǎn)品。但本質(zhì)上還是要理解消費(fèi)者。

博物館有滿足4-12歲兒童喜歡的東西，叫做兒童玻璃博物館。我們希望讓這個(gè)年齡的人通過玩去了解什么是玻璃。2018年的“天才玻璃夢想家”項(xiàng)目，又突破性地融入了公益與環(huán)保概念，上海玻璃博物館邀請所有懷揣夢想與激情的人，將可能遺失已久的夢想收藏在玻璃瓶中，一起幫助孤獨(dú)癥孩子們實(shí)現(xiàn)自己的夢想，給“星星的孩子”夢想開花的機(jī)會。

博物館如何裝修設(shè)計(jì)？博物館裝修設(shè)計(jì)主要是凸顯藝術(shù)性，以文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)，輔以空間、色彩、建筑等設(shè)計(jì)，將文化精神傳達(dá)于各種陳展細(xì)節(jié)中。注重體驗(yàn)度，干燥乏味的陳列往往被用戶所排斥，生動有趣存在互動設(shè)計(jì)的場所則往往受大眾所歡迎。另外還包括分析參觀數(shù)據(jù)、保持創(chuàng)新性。

人性化設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)是現(xiàn)今每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及環(huán)境設(shè)計(jì)所首先要考慮的問題。例如博物館、展廳、展館等此類面向大眾開放的場所，博物館更需要注重參觀者的體驗(yàn)感受。干燥乏味的陳列往往被用戶所排斥，生動有趣存在互動設(shè)計(jì)的場所則往往受大眾所歡迎。同理一味只展示企業(yè)抑或文化本身會讓參觀者疲怠，設(shè)立人性化休息區(qū)域等則會增加參觀者好感度。

博物館陳列布展工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅程序多、專業(yè)性強(qiáng)，而且涉及面廣。要確保展覽內(nèi)容的思想性、科學(xué)性和知識性、藝術(shù)性和布展制作工藝的嚴(yán)肅性、技術(shù)的可靠性、造價(jià)的合理性，必須確立科學(xué)合理的工作程序，并對每個(gè)程序提出明確、規(guī)范的管理要求。但是，近年一些博物館陳列布展中普遍出現(xiàn)的問題是：  首先，沒有確立科學(xué)合理的工作程序。以展覽設(shè)計(jì)而言，科學(xué)的工作程序應(yīng)該是：主題的提煉和確定→內(nèi)容腳本的策劃與撰寫→內(nèi)容設(shè)計(jì)師與藝術(shù)設(shè)計(jì)師的商討→藝術(shù)設(shè)計(jì)師對展覽空間的熟悉→布展設(shè)計(jì)：平面圖、效果圖和施工圖等。但一些館在展覽設(shè)計(jì)中，并沒有嚴(yán)格按照這一程序行事，最突出的問題是在主題和內(nèi)容腳本沒有或不確定的前提下讓布展公司承擔(dān)布展任務(wù)。在陳列布展工程中，也沒有嚴(yán)格按照立項(xiàng)、招標(biāo)、審批、制作、安裝、布展、監(jiān)理、驗(yàn)收的程序進(jìn)行，并且各程序間不能有機(jī)地銜接。